Entrevista
¿Cuál es el procedimiento qué se sigue
cuando llega un posible caso de maltrato infantil?
¿En qué se basan para resolver que un
niño o niña sufre de maltrato?
¿A qué instancias recurren en cuanto se
determina el maltrato?
¿Qué factor o factores considera Usted
que influyen para que se dé aquí en la CDMX?
¿Me podría decir los rangos de edad en
que es más frecuente?
¿Qué porcentaje de reincidencia hay en
estos casos?
¿Considera que las leyes en los casos de
maltrato en contra de un menor de cualquier índole, son efectivas en el momento de aplicarlas?
¿En los últimos 3 años, en base a su
experiencia considera que esta situación ha aumentado o disminuido?
¿Lo considera tema de interés público,
por qué?
Guía de observación del segundo
recorrido.
En mi segunda visita al Hospital
Pediátrico Legaria, arribe en punto de las 18:30 hrs. se me permitió el acceso
sin mayor inconveniente, estaba nuevamente el policía que me había atendido un
día antes, y pregunté por la Psicóloga que es la encargada en ese turno de
atender a los pacientes que llegan a consulta, me indica que está disponible y
procedo a presentarme nuevamente y comentarle la razón de mi visita, con el
antecedente del día anterior, me atiende no sin antes mencionar que por razones
de tiempo sólo grabara el audio ya que estaba en espera de una consulta pero me
daría sus comentarios respecto al maltrato infantil. Dijo que ella está específicamente
para el departamento de SEPAVIGE (Servicio para la atención de la Violencia de
Género) pero que si llega a atender a menores por lo cual me resulta
interesante escucharla. La conversación dura aproximadamente 15 minutos (Audio
se adjunta como complemento a la entrevista).
Posteriormente me presenta al Psicólogo que
– me refiere - es la persona adecuada para hacerle preguntas más específicas
acerca de los casos que se ven en el Hospital del maltrato intantil, el
Psicólogo amablemente accede a concederme unos minutos para realizar mi
trabajo. La entrevista dura aproximadamente 15 minutos. Me despido agradeciendo
el tiempo prestado y la atención.
Terminando la entrevista, veo que llega
la Licenciada de Trabajo Social, enseguida le sigo para con la finalidad de
realizar una segunda entrevista y tener su punto de vista, después de
presentarme y hacerle saber la razón de mi visita, no hay una respuesta
positiva de su parte en un principio, dice que no puede dar ese tipo de
información por cuestiones laborales prefiere no dar ningún tipo de comentario,
pero al insistir que es únicamente de carácter escolar y respetando la
privacidad del entrevistado, accede a comentar su opinión en cuanto al tema, sin
permitir ningún tipo de grabación. A continuación hago una narración a modo de
entrevista de lo expresado por la Licenciada.
T.S. El tema del maltrato infantil para mí es un tema
muy sensible de tocar, ya que me interesa mucho la situación que viven los
pequeños hoy en día. Lourdes D.- De
acuerdo, ¿me podría describir el protocolo a seguir cuando se detecta un caso
de maltrato? T.S.- Bueno pues una
vez que el médico lo determina a través de la evaluación física del menor, nos
informan e inmediatamente se procede a hablar con los padres o la persona que
está a cargo de él y se le invita a tomar terapia para tratar de averiguar las
causas que están desatando ese tipo de conducta hacia los pequeños y de esa
manera evitar que se vuelva a repetir, dando seguimiento por medio de citas
para que asistan a las terapias; en casos extremos de maltrato, se contacta
inmediatamente con el Ministerio Público y también con un médico legista, y se
determina la custodia del menor que en la mayoría de los casos se queda con sus
abuelos o algún familiar alterno que pueda cuidarlo, en última instancia se
considera algún albergue o DIF.- Lourdes
D.- ¿Hay alguna restricción para el agresor hacia el menor? T.S.- No, y sinceramente es muy
frustrante para nosotros, ya que muchas veces el MP determina dejarlo al
cuidado de la abuela o de alguna tía, cuando los padres viven en la mayoría de
los casos bajo el mismo techo que los abuelos o los tíos, entonces es algo que
no termina para los pequeños, porque de esa manera continua la agresión. En nuestro
caso nos encontramos con muchas trabas por parte del MP cuando queremos saber
de algún caso que ya se turnó a ellos porque no nos dan información ya.- Lourdes D.- ¿Considera que los
artículos de protección para los niños, niñas y adolescentes cumplen con el
objetivo? T.S. No (la expresión
facial es de enfado) falta mucho, no se le da seguimiento a los procesos, no es
como en las películas que asiste una Trabajadora Social al domicilio ni nada de
eso, en este caso, se cita a los que se les asignó la custodia del menor una o
dos veces al mes, lo cual se presta para manipulaciones en las declaraciones
expresadas por el pequeño ya que por miedo muchas veces no dicen lo que en
realidad están pasando, o son muy pequeños para expresar lo que sienten pero lo
expresan con sus actitudes, con sus expresiones… Lourdes D. ¿en qué casos se condena a un agresor?.- T.S.- Expresa un quejido de “mmmmmmm” y
señala que sólo en caso de muerte del pequeño.-
Doy por terminada la conversación y
agradezco a la Licenciada por tomarse la molestia de platicar del caso conmigo.
Me dispongo a retirarme del lugar una vez conforme con el trabajo obtenido.
Por razones personales de los
entrevistados no se escriben sus nombres ni apellidos.
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